Términos y Condiciones

RCL ADMINISTRACIONES S.R.L. (RESIDENCIAL CASA LINDA)

Al utilizar esta página web, se considera que ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones:
La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Descargo de Responsabilidad y cualquiera o todos los Acuerdos: «Cliente», «Usted» y «Su» se refieren a usted, la persona que accede a esta página web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. «La Compañía», «Nosotros mismos» y «Nosotros», se refiere a nuestra Compañía RCL ADMINISTRACIONES S.R.L. operando como RESIDENCIAL CASA LINDA. «Parte», «Partes» o «Nosotros», se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, ya sea al Cliente o a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de cumplir con el objetivo. Las necesidades del cliente con respecto a la provisión de los servicios / productos declarados de la Compañía, de conformidad y sujetos a la Ley Dominicana vigente. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y / o él / ella o ellas, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a la misma.

Descripción de los servicios (s):

Declaración de privacidad
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Los empleados autorizados dentro de la empresa solo utilizan la información recopilada de clientes individuales. Revisamos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes. El Congreso dominicano ha creado delitos específicos por acciones no autorizadas contra sistemas y datos informáticos. Investigaremos cualquier acción de este tipo con el fin de procesar y / o iniciar procedimientos civiles para recuperar daños y perjuicios contra los responsables.

Confidencialidad
Estamos registrados bajo la ley 126-02 art. 21 hasta que la Ley Dominicana publique una «Ley de Protección de Datos», y como tal, cualquier información relacionada con el Cliente y los respectivos Registros del Cliente puede ser transmitida. Sin embargo, los registros del Cliente se consideran confidenciales y, por lo tanto, no se divulgarán a terceros, a excepción de [departamento interno diseñado como Reservaciones / Servicio al Cliente] si es requerido legalmente por las autoridades apropiadas. Los clientes tienen el derecho de solicitar las copias de todos y cada uno de los Registros de clientes que conservamos, a condición de que recibamos una notificación razonable de dicha solicitud. Se solicita a los clientes que conserven copias de cualquier literatura emitida en relación con la prestación de nuestros servicios. Cuando corresponda, emitiremos al Cliente información escrita apropiada, folletos o copias de los registros como parte de un contrato acordado, para el beneficio de ambas partes.
No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a terceros ni utilizaremos su dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Cualquier correo electrónico enviado por esta Compañía (RCL ADMINISTRACIONES S.R.L. Residencial Casa Linda) solo estará relacionado con la provisión de los servicios y productos acordados.

Descargo:

Exclusiones y limitaciones.
La información en esta página web se proporciona «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, esta Compañía:

Excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con esta página web y sus contenidos o que sean o puedan ser proporcionados por afiliados o terceros, incluso en relación con cualquier inexactitud u omisión en este sitia página y / o la literatura de la Compañía; y
excluye toda responsabilidad por daños que surjan de o estén relacionados con el uso de esta página web.
Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocios o ganancias (ya sea que la pérdida de dichas ganancias sea previsible o no, surgió en el curso normal de las cosas o haya informado a esta Compañía de la posibilidad de dicha pérdida potencial), daños causados a su computadora, software, sistemas y programas informáticos y los datos que contiene o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuente e incidental. Sin embargo, esta Compañía no excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley. Ninguno de sus derechos legales como consumidor se verá afectado.

Pagos
Al momento de reservar se debe pagar el monto total de la reserva. El pago puede efectuarse en efectivo, depósitos bancarios a la cuenta de la Compañía en el banco designado, que es el BANCO POPULAR DOMINICANO, pago en línea a través de PayPal, todos estos son métodos aceptados de pago. Nota: Las tarjetas de débito solo son válidas en su presencia.

18% de impuestos sera sumado a las tarifas.

Nos reservamos el derecho de solicitar el pago de cualquier dinero que quede sin pagar sesenta días a partir de la fecha de la factura a través de las Agencias de cobro y / o a través del Tribunal de Reclamaciones Menores en caso de que el saldo pendiente no exceda de £ 3000. En tales circunstancias, usted será responsable de todos y cada uno de los costos administrativos y / o judiciales adicionales.
Un depósito por un total de 75.00 USD por habitación alquilada se requiere al momento del check-in. Esta regla es obligatoria y no negociable.

Las facturas se le enviarán según las reglas de cancelación (ver más abajo). Con el fin de mantener su reserva y evitar cancelaciones, debe pagar en consecuencia.

Consumo Eléctrico
El uso normal de la electricidad está incluido en la tarifa. A la llegada y salida, se realizará una lectura del medidor de electricidad. El exceso de uso de electricidad se cobrará extra a la salida. Tenga en cuenta que el uso de aire acondicionado las 24 horas es la principal fuente de consumo.
Usos normales de electricidad son los siguientes:
Villas de 2 dormitorios, 25 kilovatios por día
Villas de 3 dormitorios 30 kilovatios por día
Villas de 4 dormitorios 40 kilovatios por día
Villas de 5 dormitorios 50 kilovatios por día
Villas de 6 dormitorios 60 kilovatios por día

Política de Cancelación:
Las reservas canceladas 60 días antes de la fecha de llegada reciben un reembolso del 100% del monto pagado. Las reservas canceladas 30 días antes de la fecha de llegada reciben un reembolso del 50%. 50% del costo de la reserva se debe pagar en el momento de la reserva.

Reglas Básicas y Regulaciones:

  • Se permite música a un volumen moderado, hasta las 10 pm. Por favor, sepa que somos un barrio residencial.
  • Por favor, mantenga su idioma en un nivel respetuoso. No aceptamos ruidos fuertes ni groserias en nuestra comunidad.
  • El limite de velocidad es de 30 km/h o 18 mph.
  • Aparcamiento: Un vehículo por plaza individual, dos coches por espacio doble, tres coches en espacio circular. Los vehículos adicionales deben estacionarse en el aparcamiento de la Administración o en los lotes especificados para ello.
  • Las motos y los vehículos 4x4 deben aparcar en el aparcamiento de la administración.
  • NO SE PERMITEN ARMAS DE FUEGO, DROGAS ILEGALES O NARCÓTICOS.

Invitados
Cada cliente adulto puede tener un invitado registrado a la vez, a menos que se haya alcanzado la capacidad máxima de la villa. El cliente puede registrar o anular el registro de un invitado en cualquier momento, de noche o de día. El cliente debe estar presente durante el proceso de registro y el invitado debe dejar una identificación en la puerta de seguridad.

Visitantes
Los visitantes son bienvenidos de 8 AM a 11 PM.

Reglas para invitados y visitantes

Todas las acciones de los huéspedes y visitantes son responsabilidad exclusiva de los clientes que alquilan la villa.
Se requiere una identificación con foto válida de todos los clientes adultos, invitados y visitantes. Las identificaciones aceptadas son pasaportes, licencia de conducir o una identificación de cédula dominicana. No se aceptarán fotocopias de ninguna identificación. El registro debe hacerse en la recepción o puerta de seguridad.
Todos los pases de visitante deben devolverse en seguridad cada vez que el invitado salga de Casa Linda. Al reingresar se les emitirá un nuevo pase en la puerta de entrada. El costo de reemplazo de un pase perdido es de $ 20.00 USD o el equivalente en pesos dominicanos.
Una vez dentro del complejo, los huéspedes / visitantes no pueden caminar sin escolta dentro del complejo Casa Linda. No se permite el merodear o esperar en los paseos o en las puertas de las entradas de Residencial Casa Linda. No cumplir esta regla puede llevar a la lista negra tanto al cliente como al invitado / visitante.

Límites de capacidad de las villas para reservas registradas / invitados por alojamiento:

  •  Villas de 2 habitaciones – Max. Ocupación familiar de 4 (2 adultos más 2 niños), o 4 adultos (2 parejas) o 2 personas solteras
  •  Villas de 3 habitaciones – Max. Ocupación familiar de 6 personas (cualquier combinación adulto / niños que no exceda de 6 personas en total), o 6 adultos (3 parejas) o 3 personas solteras
  •  Villas de 4 habitaciones – Max. Ocupación familiar de 8 personas (cualquier combinación adulto / niños que no exceda de 8 personas en total), 8 adultos (4 parejas) o 4 personas solteras
  •  Villas de 5 habitaciones – Max. Ocupación familiar de 10 personas (cualquier combinación adulto / niños que no exceda de 10 personas en total), 10 adultos (5 parejas) o 5 personas solteras
  •  Villas de 6 habitaciones: familia de 12 personas como máximo (cualquier combinación adulto / niño que no exceda de 12 personas en total), 12 adultos (6 parejas) o 6 personas solteras

Visitantes adicionales

  •  Villas de 2 dormitorios: 2 huéspedes hasta las 11 pm, no se permiten huéspedes de noche en la Villa
  •  Villas de 3 habitaciones: 3 personas hasta las 11 pm, no se permiten huéspedes de noche en la Villa
  •  Villas de 4 habitaciones: hasta 4 personas hasta las 11 pm, no se permiten huéspedes de noche en la Villa
  •  Villas de 5 habitaciones: hasta 5 personas hasta las 11 pm, no se permiten huéspedes de noche en la Villa
  •  Villas de 6 habitaciones: hasta 6 personas hasta las 11 pm, no se permiten huéspedes de noche en la Villa
Eventos Especiales

Cualquier invitado o visitante adicional debe ser autorizado por la Administración durante las horas de oficina, los eventos especiales deben solicitarse con un mínimo de 48 horas antes del evento.
Nota: fiesta en la piscina, despedida de soltero, fiesta de cumpleaños no son eventos especiales.

Si no sigue estas reglas: La primera ofensa es una advertencia verbal, la segunda ofensa es una advertencia escrita que se registra con la Administración. La tercera ofensa es causa de desalojo inmediato y listas negras de todos los invitados y clientes que causan el problema. Los pagos no son reembolsables. Si se considera necesario, nos reservamos el derecho de imponer la acción de la tercera infracción directamente.

Reservas
Los huéspedes pueden reservar con antelación o al llegar. Las habitaciones están sujetas a disponibilidad y Residencial Casa Linda se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva por una buena razón.

Los clientes tienen 72 horas para realizar cambios después de realizar las reservas en nuestro sitio web o a través de un agente externo.

Check in-out
Los huéspedes pueden registrarse en cualquier momento a partir de las 3:00 p.m. el día de llegada. Si un huésped no se ha registrado a las 6:00 p.m., Residencial Casa Linda tiene derecho de volver a disponer de la habitación, a menos que el huésped haya notificado a Residencial Casa Linda que llegará tarde.
Para la salida, los huéspedes deben desalojar sus habitaciones y hacer el registro de salida antes de las 12.00 pm. Los huéspedes pueden solicitar salida tardía a través de la recepción, haremos todo lo posible para acomodarles.

Pago
En la salida, los huéspedes deben pagar todos los cargos pendientes. Aceptamos la mayoría de las tarjetas de débito amp; y tarjetas de crédito, excepto American Express. Nos reservamos el derecho de mantener el deposito hasta 48 horas después de la salida.
Residencial Casa Linda se reserva el derecho de deducir del deposito de la tarjeta de crédito del huésped cualquier saldo pendiente impago, daños y / o artículos robados.

Derecho de admisión
Residencial Casa Linda se reserva el derecho de rechazar la entrada y el alojamiento de un invitado si, a su llegada, la gerencia considera razonablemente que el huésped está bajo la influencia de bebidas o drogas, que anteriormente estaban en la lista negra, no está vestido adecuadamente o se comporta de forma amenazante, abusiva o inaceptable.

Disturbios
Residencial Casa Linda se reserva el derecho de exigirle a un invitado que se vaya si está causando un disturbio, molesta a otros huéspedes o a su personal o si se está comportando de una manera inaceptable.

Pérdidas, Responsabilidades etc.
Los huéspedes deben informar a los miembros de nuestro personal, cualquier pérdida o daño en su propiedad inmediatamente después de ser descubiertos, y deberán estar disponibles para ayudar con cualquier informe hecho por Residencial Casa Linda en la policía.

Los bienes que queden en las habitaciones se mantendrán durante 3 semanas. Todos los bienes no asignados se reenviarán a una organización benéfica o se eliminarán. Si se necesita enviar los artículos al cliente, cobraremos una tarifa de envío y empaque a la tarjeta de crédito registrada.

Los invitados no deben ingresar a áreas del proyecto que se indican como cerradas al público.

Residencial Casa Linda no será responsable por muerte, lesiones personales o pérdida o daño a la propiedad sufrida por un huésped en dichas áreas.

Residencial Casa Linda no será responsable ante un huésped por cualquier pérdida o daño a la propiedad causado por la mala conducta o negligencia de un huésped o un acto de Dios, o donde el huésped permanezca a cargo exclusivo de la propiedad en cuestión.

Residencial Casa Linda no será responsable por ninguna falla o demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo si la falla o demora se debió a una causa más allá de su control razonable, incluyendo (sin limitación) guerra o amenaza de guerra, civil o política. acción o disturbio, disturbios, desastres naturales, incendios, epidemias, mal tiempo, actividad terrorista (amenazada o real), actividad militar, acción gubernamental o regulatoria, disputa industrial, fuerzas mayores, falla de poder o maquinaria, falla o interrupción de servicios y utilidades provistos externamente, y todos los eventos similares fuera del control de Residencial Casa Linda.

Si bien Residencial Casa Linda ha realizado todos los esfuerzos razonables para garantizar que las reservas realizadas en virtud de este Acuerdo puedan proceder, nos reservamos el derecho de trasladar cualquier reserva a otra villa dentro del proyecto de tamaño y nivel similar. El arrendatario reconoce que Residencial Casa Linda no asume ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño sufrido o causado por el arrendatario como consecuencia de la reubicación del arrendatario.

Para evitar dudas, Residencial Casa Linda no excluye su responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Residencial Casa Linda.

Residencial Casa Linda no es responsable por ninguna pérdida o daño causado al vehículo de un huésped, a menos que sea causado por la conducta intencional del Residencial Casa Linda.

Los huéspedes serán responsables por cualquier pérdida, daño o lesión personal que puedan causar en Residencial Casa Linda.

Estas Condiciones se regirán por la ley dominicana y usted acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales dominicanos.

Terminación de acuerdos y política de devoluciones.
Nosotros mismos nos reservamos el derecho de rescindir cualquier Acuerdo de Servicios por cualquier motivo, incluida la finalización de los servicios que ya están en curso. No se ofrecerán reembolsos, cuando se considera que un Servicio ha comenzado y está, para todos los efectos, en curso.

Disponibilidad
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Archivos de registro
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Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relevantes existen en todos los textos relacionados con los servicios de la Compañía y el contenido completo de este sitio web. Los logotipos de Residencial Casa Linda son marcas registradas en República Dominicana y otros países. Las marcas y servicios específicos de Residencial Casa Linda que aparecen en este sitio web son comerciales.

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Renuncia
El hecho de que cualquiera de las Partes insista en el cumplimiento estricto de cualquier disposición de este Acuerdo o de cualquiera de ellas o el hecho de que cualquiera de las Partes ejerza cualquier derecho o remedio sobre el cual él o ellas tengan derecho aquí no constituirá una renuncia al mismo ni causará una disminución de las obligaciones bajo este o cualquier Acuerdo. Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de este o cualquier Acuerdo será efectiva a menos que se declare expresamente que sea tal y esté firmada por ambas Partes.

General
Las leyes dominicanas compiladas bajo el nombre de «Constitución» rigen estos términos y condiciones. Al acceder a este sitio web [y utilizar nuestros servicios / comprar nuestro producto], usted acepta estos términos y condiciones y la jurisdicción exclusiva de los tribunales dominicanos en todas las disputas que surjan de dicho acceso. Si cualquiera de estos términos se considera inválido o inejecutable por cualquier razón (incluyendo, pero no limitado a las exclusiones y limitaciones establecidas anteriormente), entonces la disposición inválida o no exigible se eliminará de estos términos y los términos restantes continuarán aplicándose. El hecho de que Residencial Casa Linda no haga cumplir cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en cualquier Acuerdo, o el hecho de no ejercer ninguna opción para rescindir, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará la validez de estos Términos y condiciones. Las condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, o el derecho a partir de entonces para hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones. Estos Términos y Condiciones no serán enmendados, modificados o complementados, excepto por escrito y firmados por representantes debidamente autorizados de la Compañía.

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La Compañía se reserva el derecho de cambiar estas condiciones de vez en cuando según lo considere oportuno y su uso continuado de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a estos términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos que estos cambios se han realizado en nuestra página de inicio y en otras páginas clave de nuestro sitio. Si se produce algún cambio en la forma en que usamos la Información de identificación personal de los clientes de nuestro sitio, se enviará una notificación en la sección «Noticias» a los afectados por este cambio. Cualquier cambio en nuestra privacidad se publicará en nuestra página web 15 días antes de que estos cambios tengan lugar. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a leer esta declaración regularmente.
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